Type de projet : CRM

Un CV transparent et interactif

Un CRM « interconnecté » pour une vision 360° des clients d’un opérateur Telco

Description du projet Un opérateur téléphonique souhaitait avoir un système unifié de gestion des interactions client qui soit en mesure de traiter, suivre, refléter toutes les interactions avec ses clients. Nous avons donc créé une application web interconnectée avec tous les systèmes core de l’opérateur (Billing, CDR, hability,…). Fonctionnalités Le logiciel est composé des principaux…
Lire la suite

La création d’agences mobiles de micro-crédit

La demande initiale et comment nous l’avons gagné Une banque de détail souhaitant diversifier ses activités et créer un réseau d’agent mobile a passé un appel d’offre pour une application mobile pour tablette sous Androïd et une application desktop afin : de vendre du microcrédit de gagner de nouveaux clients (ouverture de compte) pour la…
Lire la suite